Lazada

General Enquires (คำถามทั่วไป)

• กรณีที่ไม่สามารถล็อกอินเข้า Customer Portal ได้เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ หรือ อีเมล ต้องทำอย่างไร?
• ความคุ้มครองจากชับบ์ มี่กี่ประเภท?
• ทำความรู้จัก ชับบ์สามัคคี Who is Chubb?
• หากยังไม่ได้รับสินค้าที่สั่งจาก Lazada ต้องติดตามที่ไหน?

Policy (กรมธรรม์)

• กรณีคืนสินค้าแล้ว แต่ยังถูกเรียกเก็บเงินผ่าน PayLater ต้องทำอย่างไร?
• ฉันจะล็อกอินเข้า Customer Portal ได้อย่างไร?
• วิธีการซื้อความคุ้มครองประกันภัยสำหรับสินค้าใน Lazada
• วิธีการยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัย ในแอป Lazada ด้วยตัวเอง
• วิธีการยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยที่ซื้อควบคู่กับสินค้า Lazada
• สามารถซื้อความคุ้มครองหลังจากกดสั่งซื้อสินค้าไปแล้วได้ไหม?

ดูบทความทั้งหมด 8 บทความ

Claim (เคลมสินไหม)

• การเคลมสินไหมมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่?
• วิธีการเคลมสินไหมใน Customer Portal
• หากต้องการเคลมสินไหมของ Lazada สามารถติดต่อได้ช่องทางไหน?
• ในกรณีที่สินค้าเสียหายจากการขนส่ง สามารถทำเรื่องเคลมประกันได้หรือไม่?